정서지능

* 정서지능이란 자신과 타인의 정서를 점검하고 변별하며, 자신의 행위와 사고를 유도하는 데 그 정보를 이용

* 사회적지능 : 사람들을 이해하고 관리하는 능력 + 자신을 이해하고  관리하는 능력까지를 포함함

* 살로베이와 마이어 정서지능의 개념이 Gardner의 다중지능(multiple intelligence)의 7가지 지능 중에 개인내지능과 대인관계지능과 중첩된다고 간주

정서지능의 이해

정서지능이 뛰어난 사람들의 특징
첫째. 자신과 다른 사람들의 감정을 정확하게 인식하는 능력
둘째. 감정이나 정서를 이용하고 이를 업무에 적용시키는 능력
셋째. 자신의 감정과 또 다른 사람의 감정을 조절하고 통제할 수 있는 능력

정서지능이 뛰어난 사람들의 습관
매일 자기를 인식하는 시간을 갖는다.
다른 사람의 감정을 읽으려 노력한다.
느긋하게 행동한다.
늘 호기심을 갖는다.
균형을 잘 잡는다.