티스토리 뷰
반응형
전자상거래 수익 중 가장 빠르게 성장한 영역 중 하나가 웹 2.0 온라인 서비스영역으로 가장 유명한 웹 2.0 서비스로 소셜 네트워킹이 해당
◇ 집단지성(wisdom of crowds)
(1) 기업들이 많은 고객들과의 관계를 구축하는 방법으로 고객들과 상담하는 것이 바람직하다는 것
(2) 자신들의 제품과 서비스들이 어떻게 사용되고 인정받는지를 더 잘 이해할 필요가 있다는 점을 제시
• 기업이 고객들의 신뢰를 구축하고 비즈니스 문제점에 대한 코멘트를 요청하는 방식으로 크라우드소싱(crowdsourcing)을 이용하여 비즈니스 문제들을 적극적으로 해결
기업들은 예측 시장의 형태로 집단지성을 이용할 수도 있음
◇ 예측 시장 (prediction market)
- 참여자들이 새로운 제품의 분기 매출이나 신제품에 대한 디자인 또는 정치 선거 등의 특정 결과에 내기를 하는 개인 간 내기 시장
반응형
'note' 카테고리의 다른 글
| 권고/주장의 뜻을 표현 하는 necessary(필요한), important(중요한), essential(긴요한) 등의 형용사 뒤에도 쓸 수 있다 (0) | 2022.09.05 |
|---|---|
| B2B 전자상거래: 새로운 효율성과 새로운 관계 (0) | 2022.09.03 |
| 전자상거래 마케팅 (0) | 2022.09.03 |
| 프리미엄 서비스로 성공할 수 있을까? (0) | 2022.09.03 |
| 전자상거래 수익 모델 (0) | 2022.09.03 |
댓글